Provokatsioon on konkreetse isiku vastu toimepandud tahtlik tegevus, mille eesmärk on teda ärgitada kättemaksu võtma või temalt vajalikku teavet hankima. Inimene võib selle toiminguga kokku puutuda sõna otseses mõttes igal sammul. Näiteks vesteldes grämbi naabriga, skandaalsete sugulastega, rahvarohkes transpordis pauguga, valiva ülemusega, kes otsib vallandamise põhjust. Seetõttu on väga oluline osata provokatsioonidele õigesti reageerida.
Kasutusjuhend
1
Peamine reegel: pidage meeles, et provokaator soovib teid vihastada, paneb sind karastuma, tõstab häält, surub teid skandaali. Ära anna talle sellist võimalust.
2
Näiteks süüdistab naaber sind veranda allapanemises või tema ukse all suitsetamises. Teil on sellest valest juba kõrini, soovite talle ebaviisakalt karjuda või isegi teda lüüa. Kuid mõelge: selle tulemusel näeb ta välja nagu süütu kannataja ja teie olete ohjeldamatu ebaviisakas inimene. Olge rahulik, isegi kui kõik keeb sees ja käed sügelevad, et valetajale õppetundi anda. Jäine pilkav pilk on teie parim vastus provokatsioonile. Saate teda kaastundliku irvitamisega üles ja alla vaadata - see on väga tõhus psühholoogiline tehnika.
3
Või näiteks leidis boss jälle ebaõiglaselt süü. Muidugi saab tagasi näksida, väljendada kõike, mida temast arvate, sest närvid pole rauda. Kuid seda tehes mängite tegelikult tema kätte. Vasta rahulikult ja mõistlikult tema väidetele. Veel parem - faktide ja arvudega: "Kas te pole minu tööga rahul? Aga mul on sellised ja sellised saavutused." Ära anna talle põhjust sind vallandada.
4
Keegi bussis või metrooautos tuli teie juurde mõne tobeda väitega ja lubamatult ebaviisakas vormis. Pöörake ära, ignoreerides teda kogu oma välimusega. Kui teil pole mugav, siis pidage nõu pahatahtliku viisakusega: "Tundub, et ühistransport ei ole teile hea. Kui eelistaksite minna taksoga, on see teie tervisele parem." Teie ülesanne: vastata tema ebaviisakatele märkustele laitmatult viisakalt, kuid nii, et boor "istus pudrus", muutudes tavaliseks naerusuineks.
5
Ja kui te vestlusele tulles hakkate esitama selgelt provokatiivseid küsimusi, siis teate: seda tehakse tahtlikult, et testida oma vastupidavust stressirohkes olukorras ja leidlikkust. Ole rahulik, vasta nagu varem vaoshoitult ja viisakalt. Isegi kui tung sõna otseses mõttes purskab, on pahatahtlikult täpsustav: "Kas ma rääkisin teile enda jaoks nii arusaamatult?" Enne vastamist saate endale mentaalselt tellida "Ära alistu provokatsioonidele" või loota näiteks kuni viieni - see rahustab närve hästi.
