Venemaa kodanikud saavad oma õigusi kaitsta, kui neid konkreetses ettevõttes mitmesuguste teenuste saamisel rikuti. Esiteks võite proovida vaidluse lahendada, võttes ise ühendust ettevõttega. Kui see ei aita, peaksite esitama kohtumenetluse.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/54/kuda-zhalovatsya-na-obsluzhivanie.jpg)
Teil on vaja
- - nõude avaldus;
- - hagiavaldus;
- - riigilõivu tasumise kviitungi koopia.
Kasutusjuhend
1
Esitage oma õigusi rikkunud organisatsiooni juhile kaebus. Kirjeldage, millised töötaja tegevused ei olnud teile teatud teenuste osutamisel seaduslikud. Tutvuge Venemaa seadusandluse sätetega, mida on rikutud, ja teavitage, et kui ignoreerite oma nõuet, sunnitakse teid minema kohtusse. Allkirjastage dokument ja saatke see organisatsiooni juriidilisele aadressile. Pärast veendumist, et haldur on teie apellatsiooni kätte saanud, oodake 10-20 päeva ja kui selle aja jooksul ei lahendata probleemi teie kasuks, alustage kohtule kaebuse koostamist.
2
Kirjutage hagiavaldus volitatud kohtule. Teenuste osutamisel õiguste rikkumise korral tuleks hagi suunata tsiviil- või vahekohtule, olenevalt vaidluse laadist. Nõude koostamisel juhinduge Vene Föderatsiooni vastavast menetlusest. Lisaks kohtuasutuse nimele märkige juhtumis osalevate isikute nimed, nende aadressiandmed ja üksikasjad, kaebuse objekt ja teie nõuded.
3
Tasuge pangaasutusele nõude esitamise eest riigilõiv ja lisage avaldusele kviitung. Lisage sellele ka kõik dokumendid ja muud andmed, mida kohus võib teie kasuks kohtuasja arutamisel kasutada. Allkirjastage nõue ja saatke see kohtule või edastage isiklikult kontori töötajatele. Pange tähele, et organisatsiooni poolt teenuste osutamise vaidluse lahendamisel tuleb esitada nõue ettevõtte registreerimiskoha õigusasutusele. Kuid kui te ei tea tema asukohta, pöörduge oma elukohajärgse kohtu poole. Kohtuasja esitamise protsessi kiirendamiseks ja vastavalt kõigile seaduse normidele saate pöörduda kvalifitseeritud juristi poole.