Takso kohta kaebuse kirjutamise põhjuseks võib olla mitte ainult juhi ebaseaduslik tegevus või tema käitumine üldiselt, vaid ka auto vale varustus, millega reisijaid veetakse. Taksokaebuse saate kirjutada mitmele asutusele.
Kasutusjuhend
1
Kõige tavalisem rikkumine, mille taksojuhid toime panevad, on veotariifi vale määramine. Sel juhul võib reisija pöörduda kaebusega dispetšeriteenistuse, vedajaorganisatsiooni juhtkonna või Rospotrebnadzori poole.
2
Kui arvate, et taksojuht osutas teile transporditeenust valesti, võite kirjutada kaebuse tema otsesele juhtkonnale. Sel juhul ei mõelda mitte väljastusteeninduse, vaid organisatsiooni, mis on Ühtses Riiklikus Registris registreeritud juriidilise isikuna või üksikettevõtjana. Juhul, kui mitte ainult juht, vaid ka vedaja dispetšerid sooritasid õigusvastaseid toiminguid, on teil õigus kirjutada kaebus Rospotrebnadzori ükskõik millisesse osakonda.
3
Vedajaorganisatsiooni nime täpsustab juht ise, kuid vastavalt kehtestatud reeglitele tuleb see märkida auto esipaneelile. Kui sellist märki pole, siis on teil õigus nõuda juhilt veoõiguse saamiseks asjakohaseid dokumente. Kui juhil puudub luba või ta ei soovi seda teile anda, karistatakse sellise käitumise eest rahatrahviga.
4
Kui taksojuht mõjutas mingil moel teie tervist, tuleks politseile kirjutada avaldus. Juhtum valitakse sõltuvalt tekitatud kahju tõsidusest.
5
Taksojuhid, kellel puudub piisav sõidukogemus, saavad sageli õnnetuse süüdlasteks, ei järgi liikluseeskirju ega loo oma sõidukile omavolilisi parkimiskohti, mis takistavad ühistransporti. Selliste olukordade ilmnemisel on igal taksojuhtide ebaseadusliku tegevuse tunnistajaks olnud kodanikul õigus kirjutada kaebus transpordiosakonda.
