Inkassod on võlgade sissenõudjad, võlausaldajate ja võlgnike vahelised vahendajad. Nende volitused hõlmavad tööd võlgade tagastamisega. Kollektsionääride sissetulek sõltub otseselt sissenõutud võlasummast: rohkem võlga, rohkem sissetulekut. Selline otsene huvi sunnib meid oma töömeetodeid pidevalt täiustama, samas kui äsja leiutatud vormid pole alati õiged. Sellepärast tasub teada, kuidas käituda kollektsionääridega, kui nad tulevad teie koju.
Kasutusjuhend
1
Ärge kartke kollektsionääriga rääkida. Kuid kõigepealt paluge tal ennast tutvustada, esitada oma pass, volitusi kinnitav volikiri ja loovutamisleping (originaal) - võla sissenõudmise õiguse loovutamine. Kui ta keeldub teile oma andmeid ja muid dokumente edastamast, lõpetage lihtsalt suhtlemine.
2
Kui koguja tutvustas end viisakalt ja asus asja olemust välja tooma, kuulake teda tähelepanelikult. Küsige küsimusi, kui teil on küsimusi. Paluge kollektsionääril esitada originaaldokument, mille alusel ta nõuab võla tasumist. Kui kedagi ei esitata, on teil täielik õigus kvalifitseerida koguja tegevus väljapressimiseks.
3
Kui teile on näidatud kõik vajalikud dokumendid, sealhulgas algne volikiri, ärge liiga laisk, et otsustada, kas teie juurde tulnud kollektsionääril on volitus teha neid toiminguid, mida ta juba teeb või kavatseb teha. See tähendab, et võrrelge volikirjas kirjutatuga seda, mida koguja teeb ja kuidas. Näiteks ütleb ta teile, et olete kõik kodumasinad ette valmistanud, pärast mida ta võtab need teie võla arvelt tagasi. Tal kindlasti ei saa olla selliseid volitusi, sest vara inventeerimine ja arestimine on võimalik ainult kohtumääruse alusel ja eranditult kohtutäiturite poolt. Sellegipoolest paluge kollektsionääril näidata teile volikirjaga ese, mille alusel ta esitab teile sellised nõuded. Kui selline klausel dokumendis puudub (ja see ei saa seda seal määratluse järgi olla), on teil täielik õigus sõnakuulmatusele lisaks sellele helistada politseisse või kutsuda tunnistajaid.
4
Teete mõistlikku käitumist, kui kogu suhtlus kogujaga on salvestatud. Kasutage seda videot ja fotograafiat, diktofoni, mobiiltelefoni eraldi funktsioone. Noh, kui algusest peale peetakse teie vestlust tunnistajatega. Tõendage oma teadmisi seadustest ja oma õigustest, kinnitades, et kõik dokumendid võivad olla prokuratuuris. Teie avaldus ei tohiks siiski olla ähvardav. Püüdke jääda korrektseks, ärge murdke ebaviisakusesse ja solvangutesse.
5
Ärge eksige ja ärge hakake vabandusi tegema, rääkimata survest ja ebaviisakusest nutmist. Kollektsionääridel pole võlgade sissenõudmiseks rohkem õigusi kui teistel täiesti võõrastel inimestel, sest inkassofirmad ei ole õiguskaitseorganid. Nende esindajad käituvad mõnikord nii ohjeldamatult, kasutades võlgnikule psühholoogilist survet, olles kindlad elanikkonna õiguspärases kirjaoskamatuses. Sageli teevad nende trikid tööd. Sellepärast tuleks seadusi teada.
6
Kui suhtlus võttis algselt negatiivse iseloomu, ähvardab koguja teid, süüdistab teid petmises, solvumises või alandamises, helistage julgelt politseisse ja kirjutage avaldus.
7
Ärge mingil juhul pange oma allkirja ühelegi dokumendile. Ütle, et kõigepealt tahad neid juristile näidata.
Pöörake tähelepanu
Kollektsionääri saate majast eemal hoida. Vene Föderatsiooni põhiseadus tagab kodu puutumatuse.
Kasulik nõu
Miski ja mitte keegi ei saa takistada teil suhteid võlausaldajaga lahendamast ilma kollektsionääride vahendajateta. Võite pöörduda kohtusse ja kaitsta oma põhiseaduslikke õigusi või võite kokku leppida kogujaga võla tasumise järelmaksu plaanis.
