Kõik teavad elamufondi olukorda Venemaal ning elamumajanduse ja kommunaalteenuste ametnike vastutuse taset. Väga sageli seisame silmitsi nende teenistuste kohustuste täitmata jätmise, ametnike ükskõiksuse ning põhjendamatute kulude ja tariifide tõusuga. Kui teil tekib selline probleem, peaks võitlus oma õiguste eest algama kaebuse või nõude esitamisega.
Kasutusjuhend
1
Pidage meeles, et kõik apellatsioonid (nõuded, kaebused, väited ja avaldused) tuleb esitada kirjalikult. Isegi kui olukord nõuab kiiret lahendust ja helistate hädaabiteenistusele, saatke kirjalik taotlus, mis seejärel kinnitab õnnetuse fakti. Kirjutage kaebus vähemalt kahes eksemplaris. Kaebuse või avalduse esimest eksemplari tuleb säilitada.
2
Kui saadate selle postiga, saatke see tähitud kirjaga koos teatisega, kirja sisu inventuur ei ole üleliigne. Enne saatmist veenduge, et kviitung sisaldab organisatsiooni täpset aadressi ja nime. Efektiivsemaks osutub isiklik visiit elamu- ja kommunaalmajandusettevõttesse, kus saate kontrollida oma apellatsiooni registreerimist. Teises (teie) eksemplaris tuleb märkida registreerimiskuupäev, organisatsiooni tempel, saabunud number ja samuti apellatsiooni registreerinud isiku nimi, ametikoht ja allkiri.
3
Sellised apellatsioonid on reeglina kindlas järjekorras. Paremas ülanurgas kirjutage kõigepealt organisatsiooni üksikasjad, nimelt selle nimi ja aadress. Siis kirjutavad nad juhi nime ja initsiaalid, kui te muidugi neid ei tunne. Allpool kirjutage apellatsiooni autori perekonnanimi, ees- ja perekonnanimi ning aadress.
Senti pani nimetus - "kaebus" või "nõue". Siis peaksite probleemi olemust selgelt ja selgelt kirjeldama ning märkima oma nõuded (näiteks kõrvaldama lekked, arvutama uuesti, läbi viima eksami jne).
Te ei tohiks palju kirjutada, parem on lühidalt ja selgelt. On väga oluline mitte teha mingeid faktivigu, vastasel juhul, eriti kui peate pöörduma kohtusse, saavad süüdistatavad nende väitel kahtluse alla seada kogu avalduse õigsuse ja paikapidavuse. Pange lõpuks üles kuupäev, allkiri ja selle dekodeerimine. Teie kaebuse asjakohasus reedab linke seaduste ja määrustega.
4
Kui te ei ole oma väidetele vastust saanud või pole tehtud tööga rahul, peaks järgmine samm olema sama avalduse esitamine tarbija õiguste kaitse ja inimeste heaolu järelevalve föderaalse talituse piirkondlikule osakonnale ja Vene Föderatsiooni riikliku eluasemeinspektsiooni kohalikule osakonnale. Sellise organisatsiooni olemasolust ei tea paljud inimesed, kuid vahepeal hõlmab see ka selle ülesandeid: elamufondi sihipärase kasutamise jälgimine ning kaebuste ja kaebuste õigeaegne arutamine, samuti elanike eluaseme- ja kommunaalteenuste osutamisel kodanike õiguste ja õigustatud huvide tagamise jälgimine. Kui pärast ja pärast seda kaebused ei jõustunud, tuleks kõik olemasolevad paberid saata prokuratuurile ja kohtule.
