Tõenäoliselt juhtus igal inimesel vähemalt üks kord nii: tuled poodi sooviga osta kingi, proovid pikka aega edasi, lõpuks leiad selle õige. Naastes koju uue asja õnneliku omaniku, saate ühtäkki aru, et need kingad teile ei sobi, need on tihedad või ebamugavad. Kas ma saan ta tagasi poodi?
Kasutusjuhend
1
Muidugi on see võimalik ja isegi vajalik. Õnneks näeb seadus seda ette 14 päevaga. Ainult sel juhul on väikesed reservatsioonid. Teil peab olema kontroll või tunnistaja, kes saab kinnitust, et ostsite kingad selles konkreetses poes. Samuti peab garantiikaart olema ohutu ja veatu. Ja viimane - kingad peaksid olema puhtad ja näevad välja vihatud - vastasel juhul ei aktsepteeri müüja seda täiesti seaduslikel põhjustel, kuna esitlust ei säilitata.
2
Kui kõik need tingimused on täidetud ja müüja ei kiirusta teile raha tagasi saatma, öelge talle, et edastate selle tarbijakaitseteenistusele. Enamasti annab müüja pärast selliseid sõnu raha. Kuid peate viivitamatult hoiatama neid inimesi, kes hakkavad seda tehnikat kasutama mis tahes kaupluses: see reegel ei kehti mõne toote kohta. Isegi suurepärase esitluse ja kõigi kviitungite olemasolu korral ei võeta teid tagasi ravimeid, voodipesu ja aluspesu, tekke, patju ja muid isiklikke esemeid. Selliste toodete täieliku loetelu leiate tarbijaõiguste seadusest.
3
Jalatsite tagasivõtmine on võimalik ka siis, kui avastatakse puudus. Sel juhul viib müüja läbi eksami. Selle käigus saavad nad teada, kas defekti põhjustas jalatsite vale valmistamine tehases või kas see tekkis seetõttu, et hoolitsesite jalatsite eest valesti. Kui tootja on süüdi, on ta kohustatud teile raha tagasi maksma või välja vahetama. Kui leiate end süüdi, peate müüjale ekspertiisi kulud hüvitama. Tema otsust saab kohtus vaidlustada.
