Kahjuks kaob mõnikord teiest sõltumatutel põhjustel pakett, millel on teie jaoks suur tähtsus, kuskile. Kuid teil pole aimugi toimingutest, mida tuleb antud olukorras võtta, ja teil pole aimugi, kust ja kuidas kadunud paketti otsida. Kuid on olemas viis.
Kasutusjuhend
1
Vastavalt kaasaegsele ekspedeerimise tehnoloogiale omistatakse igale postisaadetisele postiindeks (kordumatu number) ja teave paki kohta (igas etapis) sisestatakse postikontrolli- ja raamatupidamissüsteemi.
2
See teave võib teile kasulik olla, kui otsustate kaotatud paki otsimiseks kasutada Internetti. Selleks minge Vene Posti ametlikule veebisaidile ja jaotises "Postisaadetise jälgimine" sisestage spetsiaalsesse aknasse pakile antud kordumatu number (sisestage sulgudeta identifikaator). Nii näete, kuhu teie pakend "kinni jäi".
3
Kui Internetis esitatud taotlus ei andnud oodatud tulemusi (või otsustasite seda meetodit mitte kasutada), on paketi leidmiseks veel üks võimalus.
4
Kirjutage postkontoris pakenditaotlus. Postiametnik palub teil avaldusele lisada mõned dokumendid, ilma milleta võib taotlust lihtsalt mitte vastu võtta. Kui te ei soovi oma avaldust registreerida ja keeldute otsimast, küsige kindlasti kirjalikku keeldumist, märkides ära selle põhjuse.
5
Esitage saatja üksikasjad, postinumber (või jälgimisnumber). Seda teavet kasutades saadab Vene Post lähteriiki vajaliku taotluse, et selgitada teavet paki saatuse kohta.
6
Teie pakk võib tollil viibida. Samuti võib ilmneda tõrge, mille tulemusel saadetakse teile mõeldud pakk teadmata aadressile. Kahjuks juhtub see üsna sageli.
7
Ühel või teisel viisil ärge istuge jõude. Tehke kõik võimalikud toimingud, mis võivad teie otsingut kiirendada. Helistage postkontorisse, tolli, paluge saatjal abi ka kadunud postisaadetise leidmisel.
