Enamik kindla marsruudiga taksosid võib Venemaa linnade tänavatelt kaduda, kuna võetakse vastu mitmeid uusi seadusi kodanike ühistranspordi kohta. Siiski sõidavad väikebussid endiselt linna- ja linnalähisteedel ning seetõttu on kasulik teada, kus saate taksojuhi peale kaebust esitada, kui ta rikkus jämedalt inimeste vedamise reegleid.
Kasutusjuhend
1
Fikseeritud marsruudiga taksojuhtide ja neid kasutavate reisijate kohustused on kirjas dokumendis “Maismaatranspordi kasutamise eeskirjad”. Dokumendist järeldub, et väikebussi juht peab pärast sõitjalt reisi eest raha saamist välja andma talle pileti ja tegema arvutuste abil kõik manipulatsioonid ainult peatustes, mitte aga auto liikumise ajal.
2
Kindla marsruuttaksoga sõitjate arv ei tohiks ületada sõitjateruumis olevate kohtade arvu. Reisijad ei tohiks väikebussides seista! Samuti peab juht järgima liikluseeskirju, omama D-kategooria õigusi ja sõitjate vedamise luba.
3
Kui neid juhi reisijateveo reegleid on rikutud, pöörduge kaebusega järgmiste asutuste poole. Esiteks vedajale. Kui transpordiettevõtte administratsioon ei kohtunud ega lahendanud konflikti, võite pöörduda oma linna transpordiministeeriumi poole. Saatke kirjalik kaebus asutusele tähitud kirjaga ja koos selle kättesaamise kohustusliku teatisega.
4
Lahendage ka ühistranspordi, liikluspolitsei, politseiga seotud konfliktid maanteel. Teie linna riikliku tarbijajärelevalve amet arutab tarbijaõiguste rikkumisega seotud juhtumeid, sealhulgas neid, mis on kasutanud süstikuteenuseid. Linnahallis on linnatranspordi eest vastutav osakond. Kirjutage kaebus sellisesse osakonda. Seda tuleb kaaluda 10 päeva jooksul.
5
Mikrobussijuhile esitatud kirjalikus kaebuses ärge unustage lisaks koordinaatidele märkida parkimistakso numbrit, marsruudi numbrit, mida järgisite, kuupäeva, millal luba vajav olukord, juhtumi koht ja aeg on näidatud. Ära unusta salvestada taksojuhi loodud olukorra pealtnägijateks saanud tunnistajate telefone ja nimesid. Võimalik, et peate kaebusega täiendava allkirja saamiseks ühendust võtma nendega või kui peate viibima kohtus.
