Muidugi on kaupade, eriti kallite, ostmisel parem olla kaugelenägelik ja tähelepanelik. Kuid kui olete olukorras, kus on vaja kaupa vahetada, on teil kõik õigused seda teha. Seaduse kohaselt võib tarbija vahetada kaup (toiduks mittekasutatavad) 14 päeva jooksul sarnaste toodete vastu, kui ostetud kaubad ei sobinud mõõtmete, kuju, stiili, värvi, suuruse või muul põhjusel, miks kaupa ei saa kasutada sihtotstarbeliselt. Pidage meeles, et kasutamata kaupa võib vahetada, see on säilitanud oma esitusviisi, tarbijaomadused, sildid, plommid. Sellise toote vahetamiseks on mitu lihtsat reeglit.
Kasutusjuhend
1
Esitage tšekk või mõni muu dokument, mis võib kinnitada selle toote ostmist selles kaupluses. Näidake toodet müüjale ja selgitage, et toodet ei kasutatud sihtotstarbeliselt, selle esitusviis pole muutunud, silt on sellel säilinud.
2
Selgitage müüjale põhjust, miks toode ei sobinud, ja öelge, et soovite toote sarnase vastu vahetada või saada mõni teine toode, mille lisakulude erinevus on.
Kui soovitud toodet pole praegu müügil, on müüja kohustatud ostjat toote esmakordsel müümisel teatama.
3
Raha saab ka tagastatud kauba eest täies ulatuses, kui kauplus ei leia sobivat asendust või otsustasite raha lihtsalt tagasi anda.
Müüjale antakse ostja soovi rahuldamiseks 7 päeva. Selle perioodi rikkumise eest peab müüja ostjale maksma trahvi 1% kauba hinnast, mis
tegutses rakendamise päeval. Ostja ei saa kaupu vahetada juhul, kui müüja on füüsiline isik, kes teostab turul ühekordset müüki või käsitööalase tegevuse osana. Samuti pole hea kvaliteediga toidutooted omavahel vahetatavad. Kaupade ostmisel arvestage kõigi nende reeglitega.
