Magnet- ja elektroonilised piletid võivad enne tasulise perioodi lõppu ebaõnnestuda. Kui see juhtub, tuleb kaart vahetada lähimas müügikohas - peatuse kõrval asuvas kioskis.
Kasutusjuhend
1
Pääsme ostmisel säilitage koos sellega ka teile väljastatud tšekk. Kioskis uudistades või müügiautomaati kasutades pidage kinni ka kviitungitest. Kahjustatud piletilt on sageli võimatu teavet lugeda ja kassapidaja ei pruugi teie sõna sekka öelda, et kaart on pikendatud perioodile, millele helistate.
2
Pange tähele, et mõned reisijateveoga seotud organisatsioonid vahetavad pileteid ainult juhul, kui need on kahjustatud kasutaja süül. Sageli peatub kaardi lugemine mehaaniliste vigastuste tõttu lugemise ajal (pöörduv mehhanism purustab selle) või valideerimistarkvara rikke tõttu (sellele kirjutatakse vale teave). Teine võib juhtuda mitte ainult magnetiliste, vaid ka kontaktivabade elektrooniliste piletitega. Pange tähele, et metroopiletit ei saa vahetada maismaatranspordi reisijaid teenindavas kioskis ja vastupidi, metroo piletikassas ei vahetata busside, trollibusside ja trammide kaarte.
3
Leidke lähim piletikiosk (need ei asu kõigis peatustes). Andke reisikassasse ja teatage, et teda ei loeta. Andke talle viimane tšekk. Oodake, kuni kassapidaja tühistab vana kaardi ja väljastab uue. Kui kahju tekkis mitte teie enda süü tõttu, ei pruugi te isegi võtta vormi tagatisraha väärtust (kontaktivabade kaartide puhul ulatub see tavaliselt 20 rublani).
4
Reisikaardi kahjustamise vältimiseks oma süü tõttu ärge painutage seda ja ärge jätke seda niiskuse või agressiivsete materjalide kätte. Kui kontaktivaba kaart hakkab töötama, vahetage see kohe välja, ootamata, kuni selle lugemine lakkab sisseehitatud silmuseantenni katkemise tõttu. Kui see juhtub järsku, võite hiljaks jääda tööle või ärikohtumisele. Magnetkaarte ei saa hoida magnetide, monitoride, telerite, trafode, elektrimootorite ja elektrooniliste kaartide läheduses mobiiltelefonide, mikrolaineahjude, WiFi-seadmete ja muude raadiosaatjaid sisaldavate seadmete läheduses.
