Iga üürnik teab, kui suured on kommunaalmaksed ja kui keeruline on juhtimiskampaaniast saada sobivat kvaliteetset teenust, kui sageli saate probleemi lahendamise taotlusele saada veel ühe vastuse. Kuidas kirjutada kaebus eluasemeosakonnale soovitud tulemuse saavutamiseks?
Kasutusjuhend
1
Alustage traditsiooniliselt: kirjutades oma perekonnanime, eesnime, keskmise nime, koduse aadressi. Kirjutage kellele kaebus on mõeldud. Reeglina kirjutatakse see eluasemeosakonna juhataja nimele.
2
Märkige kindlasti, kas elamud on erastatud või munitsipaalmajad. Pidage meeles, et erastatud eluaseme sees tehakse tööd majaomaniku kulul. Kuid eluasemeosakonna sissepääsul või keldris olevad impulsid tuleks kõrvaldada ilma üürniku tasu võtmata.
3
Pange tähele, et teil pole kommunaalmakseid.
4
Kaebuses kajastage, millal viimati remonditöid kampaaniajuht läbi viis.
5
Kui teil on vaja näiteks remontida sissepääsu, koguge kindlasti elanike allkirjad. Märkige kaebuses, kui see pole esimene kord, kui taotlust esitatakse.
6
Tea, et mitme korteriga majades on töö sissepääsu koristajana. Seetõttu nõuage selle regulaarset puhastamist. Pirne peaksid vahetama ka eluasemeosakonna töötajad.
7
Kui teil on pikk voolav toru ja saatja kõnele ei vastatud, kirjutage kaebus. Eluasemeosakonna töötajate sellise hooletu suhtumise tagajärjeks võib olla naabri üleujutatud korter.
8
Kui te ikkagi elamumajanduse ja kommunaalteenuste süü tõttu ujutas korterit altpoolt, esitage kohtusse hagi või kirjutage fondivalitsejale kiri palvega nende kulul remonti teha.
9
Kirjutage üles, miks talitlushäire tekkis, milline korter oli üleujutatud ja millise suurusega kahju. Loetlege, mis on halvasti läinud, näiteks on laminaat paistes. Märkige, mitu korda ja millal (soovitav on konkreetne kuupäev kirjutada) olete eluasemehaldusbüroosse taotlenud. Iga kord, kui esitate avalduse või kaebuse, registreerige see ja jätke koopia endale.
