Seadus lubab Vene Föderatsiooni kodanikul pöörduda kirjalikult kõigi riigistruktuuride poole ja isiklikult oma peaga. Nõuded kirjadele on samad, mis kaebustele mis tahes asutustele. Teie kirja lugemine ei pea tingimata olema see, kellele see on adresseeritud. Kuid see ei tähenda, et teie kirjale ei vastataks korralikult. Eriti kui see viitab jämedatele rikkumistele.
Teil on vaja
- - arvuti;
- - printer;
- - juurdepääs Internetile (mitte alati);
- - sulepea (mitte alati).
Kasutusjuhend
1
Vastavalt föderaalseadusele "Vene Föderatsiooni kodanike apellatsioonide läbivaatamise korra kohta" peaks mis tahes kaebus riigiasutusele sisaldama teavet selle kohta, kuhu see on suunatud. Selleks piisab jõustruktuuri nimest. Kui aga võtate ühendust mõne konkreetse ametnikuga, märkige tema ametikoht, perekonnanimi, ees- ja perekonnanimi.
2
Kui kirjutate tervise- ja sotsiaalse arengu ministrile, ei oleks üleliigne öelda: "Vene Föderatsiooni tervise- ja sotsiaalse arengu ministrile T. Golikovale." Kuna ministritoolis kipuvad inimesed muutuma, on parem selgitada, kes sellel pöördumisel kirjutasite, seda ametit. Selle teabe leiate tervishoiu- ja sotsiaalse arengu ministeeriumi veebisaidilt või muudest veebiallikatest, värsketest trükistest.
3
Palun märkige allpool oma perekonnanimi, eesnimi ja isanimi, postiaadress koos indeksiga, kuhu eelistatavalt vastus saadetakse. Kui teie elukohas registreerimise aadress on erinev, mis erineb tegeliku elukoha aadressist, märkige mõlemad koos asjakohaste reservatsioonidega. Soovi korral saate määratleda telefoni, eelistatavalt mobiiltelefoni või lauatelefoni, mille abil teid tööajal leitakse. See on vajalik selleks, et teie kaebusega tegelev ametnik saaks teile helistada näiteks üksikasjade täpsustamiseks. Kuid see pole vajalik.
4
Kogu selle teabe postitamiseks pole ranget standardit: see on võimalik nii vasakus ülanurgas kui ka paremas. Teisel juhul on arvutis kaebuse kirjutamisel parem kasutada vahekaarti, mitte õiget joondamisvõimalust.
5
Teie kirja pole vaja suunata, kuid parem on seda teha. Nii hõlbustate nende tööd, kes levitavad kodanike pöördumisi otsesele täideviijale. Tavaliselt näitab ülemine rida dokumendi tüüpi: kaebus, teabenõue, ettepanek. Võite lihtsalt "edasi kaevata". Sageli kirjutatakse kõik sõnad trükitähtedega, mõnikord paksus kirjas, kuid kõik see on valikuline. Seda pole vaja tsentreerida, kuid saate seda teha. Soovitav on allpool nimetada kirja teema: kelle süüteo pärast kaevatakse, millises ministeeriumi valdkonnas teie taotlus või ettepanek on seotud.
6
Nüüd on aeg liikuda edasi kirja sisu juurde. Selles saate kokku võtta oma apellatsiooni sisu. Kirjutage sellest, millega ühendust võtate. Kui räägite vahejuhtumist, siis öelge meile, mida, kus, millal ja kellega see juhtus, milliseid konkreetseid teie vastu võetud toiminguid peate ebaseaduslikuks, milliseid kehtivate õigusaktide konkreetseid sätteid rikutakse ja milliseid õigusi rikutakse, mida pakute või mida te taotlete. Ei ole üleliigne rõhutada, et seadus keelab edasikaebuse edastamise kellelegi, kelle tegevus selles kaevatakse. Kui teil on mugavam saada vastus mitte registreerimisaadressile, siis märkige, kellele see tuleks saata.
7
Kui kandideerite tervise- ja sotsiaalse arengu ministeeriumi veebiretseptsiooni kaudu, avage lihtsalt soovitud leht ministeeriumi veebisaidil ja kopeerige kiri sinna. Soovi korral võite selle saata postiga või viia ministeeriumisse isiklikult. Selleks printige kiri, pange kuupäev ja allkirjastage see.
Kasulik nõu
Enamikul juhtudel edastatakse teie kaebus piirkondlikule tasandile. Kuid seadus ei keela teil otse ministeeriumi ja ministri juurde minemast, isegi kui teie kirja teema on olukord rajoonikliinikus või küla tervisekeskuses.
On teada ka juhtumeid, kui kiri võeti rangelt vastavalt seadusele tagatisena just föderaalsele tasandile pöördumisega.
