Kui enne oli telefonikõne tegemiseks vaja, et statsionaarne seade oleks käes, siis nüüd on see probleem praktiliselt kadunud: peaaegu kõigile kättesaadav mobiiltelefon loob suhtluse juurdepääsetavuse illusiooni igal ajal ning mõnikord unustatakse elementaarne viisakuse ja korralikkuse raamistik..
"Hea" tooni mobiilireeglid
Mobiiltelefoniga rääkimine puudutab ainult teid ja inimest, kellega räägite, nii et enne helistamist eemaldage ülejäänud inimesed umbes viie meetri kaugusel. Kui see pole võimalik, on parem kõne edasi lükata, kuni olukord on soodsam.
Kui teile helistatakse ajal, kui viibite rahvarohkes kohas, ühistranspordis, metrookäigul jne, on parem võtta kõne vastu ja lubada teisel inimesel hiljem tagasi helistada.
Ärge rääkige valjult, eriti kui võõrad on teie lähedal: reeglina võimaldab mobiilside kvaliteet kuulda vestluspartneri häält alatooniga rääkimas, samal ajal kui teie läheduses olevad inimesed ei tunne mingeid ebamugavusi.
Tööpäeviti on ärikõnede tegemiseks optimaalne aeg 8–22 tundi. Ettevõtlusküsimusi ei soovitata helistada esmaspäeviti enne kella 12 ja reedel pärast kella 13, samuti lõunapauside ajal, kuid see keeld ei ole range.
Pärast valimist oodake vastust 5 helina jooksul. Pikemat kõnet peetakse ebaviisakaks.
Kui teie kõnele ei vastata, lubatakse etiketil tagasi helistada mitte varem kui 2 tundi. Tõenäoliselt märkab helistatud abonent vastamata kõnet ja helistab ise tagasi.
SMS-i saab saata igal kellaajal. Eeldatakse, et SMS-i saanud abonent määrab nende vastuvõtu režiimi ja aja, millal ta saab neid lugeda ja sõnumitele vastata.
Ärikõneluste ja kohtumiste ajal peaks mobiiltelefon olema välja lülitatud. Kui ootate kiiret kõnet, lülitage seade vaikse režiimi ja enne kõne vastuvõtmist vabandage kohalolijate ees ja lahkuge ruumist rääkimiseks.
Tavapäraselt lülitavad nad mobiiltelefonid välja lendude ajal, haiglas, usuasutustes, teatris ja ka mujal, kus seda küsib silt.
